引越し侍の評判と口コミ！引っ越し見積もりサイト13社の比較でわかった真実

昨今、CMでも「引越し侍」の名前を目にすることが多いかと思います。

ただ、「一括見積もり比較サービスというシステム自体いまいちよく分からない」。それに引越し侍の評判を調査してみると

と、気になるところもありますよね。

引越し侍はたしかに比較見積もりサービスの中でも提携業者の数がダントツで多いため、安くなりやすい反面、電話が多いと感じてしまうんですね。

結論として、引越し侍は料金を安くしたい！という目的であれば、最強のツールといえるでしょう。

というのも、結局他の一括見積もり比較サービスでも正確な見積もりを取るため業者から電話はかかってきますし、引越し侍だけのデメリットとはなりません。

より多くの業者と比較して格安業者を探せるという点では、むしろ頭一つ抜けたサービスと言えます。

もし「安さよりも電話の面倒さをなくしたい！」という気持ちが強いのなら、メールだけで見積もり比較ができるSUUMOを使うのもありです。

※ただしSUUMOでも正確な見積もりを取るためには電話や訪問が必須です。

引越し一括見積もりサービス比較表
	提携業者	電話番号	営業電話
引越し侍	約300社	必須	多い
SUUMO引越し	約70社	任意	なし
LIFULL引越し	約130社	必須	多い

この記事では、実際に引越し侍を利用した人の口コミや評判を正直にお伝えし、悪い評価の正体や、しつこいと感じる電話のストレスを減らす方法をまとめています。

引越し侍の評判や口コミ体験談

引越し侍の総合評価：電話は多いがその分見積もりは安くなる！

集めた引越し侍の口コミの評判をまとめると、

電話がしつこいと感じる方はいますが、業者探しの手間なく確かに料金が安くなった！

といった感じですね。

また、「引越し侍を使うと高い見積もりからどれくらい安くできるの？」という点がわかりやすいように掲載口コミの料金をまとめてみました。

一番高い見積もり	最安見積もり	値引き額
90,000円	40,000円	50,000円
164,000円	119,000円	45,000円
75,000円	60,000円	15,000円
105,000円	59,000円	46,000円
230,000円	130,000円	100,000円
85,000円	60,000円	25,000円
45,000円	25,000円	20,000円
120,000円	60,000円	60,000円
105,000円	56,000円	49,000円
257,000円	82,000円	175,000円

引越し侍を使うことで最大で15万円以上安くなっている例があるので、「引越し料金が最大50%off」（むしろそれ以上）というケースがあるのも事実。

つまり、あまり比較せずに引越し業者を選んでしまうと知らないうちに10万円以上損してしまう可能性がある、というのは怖いところです。

複数社からの着信を、比較する上で「こちらから連絡する手間がなくラク」と捉えるか、「しつこい！」と捉えるかは人によって異なりますね。

もし引越し侍を使って、早い段階で最安業者が見つかり電話を止めたいという時は、以下の記事で引越し侍の電話を止める方法をご紹介していますのでぜひ参考にしてみてください。

電話の鳴らない引越し見積もりサービスもある

「まずは概算見積もりだけざっと比べたい！」というなら、大量の電話は不要ですね。

その場合は、そもそも登録時に電話番号を入力する必要がないサービスを使いましょう。

お部屋探しで有名なSUUMOも、同様の引越し比較サービスを展開しており、こちらは電話の入力は不要でメールのやりとりだけで比較することができます。

比較できる業者の多さ ＝ 安くなりやすさ

という基準でいうとSUUMOは引越し侍に比べて安くなりにくいと言えますが、人気の大手引越し業者の比較は問題なくできますよ。

CMで有名な「引越し侍」の正体とは？

そもそも引越し侍とはどういった会社が運営していて、どういったサービスなのでしょうか。

商号	株式会社エイチーム引越し侍
本社所在地	名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
TEL	052-533-2098
設立	2013年8月
事業内容	引越し比較サービスの提供
	引越し関連サービスの提供

簡単に言うと、引越し侍は愛知県名古屋市に本社を置く、破竹の勢いで成長しているベンチャー企業エイチームが運営する、引越し比較サービスです。

CMでの話題性はもちろん、ネット上での知名度も抜群で「引越し比較サービス」を知らないユーザーからは「引越し業者」そのものと間違えられてしまうほど。

引越し侍の事業内容についてそれぞれ解説します。

引越し比較サービスとは

引越し比較サービスとは、「利用者」と「引越し業者」の中間の立ち位置にある存在で、中小から大手の複数の引越し業者が加盟しています。

私たち利用者が情報（連絡先・引越し予定日・引越し先・荷物量など）を入力して登録することで、加盟している引越し業者複数社に顧客情報として情報が送信されます。
（ここで斡旋手数料として引越し侍に利益が出ます）

そしてその連絡先情報を受け取った引越し業者たちが「うちを使ってくれ！」と利用者の電話やメールに連絡をします。

つまり

といったように両者にとってメリットがあるわけですね。これを実現しているのが引越し侍などの引越し比較サービスです。

引越し関連サービスとは

そして「引越し関連サービス」とは、引越しに伴って必要となる「ネット回線」「エアコン移設」「ウォーターサーバー」などの案内サービスとなります。

これらは、引越し比較サービスに登録した利用者の連絡先にかかってくる営業電話での案内。

インターネット回線の乗り換えや、新居にウォーターサーバーが必要な人にとっては、引越し時にまとめて手続きを済ませることができるためメリットは大きいです。

ポジティブにとらえると、安い引越し業者も探せて引越し後の便利なサービスも同時に探せるという感じです。

ただ、営業電話が多くなる要因にもなってしまうので、必要ない方ははっきりと断ってしまえば問題ありません。

次に、それぞれのサービスの口コミ評価について詳しくみていきましょう。

引越し侍インターネット回線サービスの評判と口コミ

 

 

 

引越し侍の回線乗り換えサービスの評判は、「キャッシュバックされない」「条件が面倒くさい」というものが多く悪い意見が目立っているようでした。

そこで、「本当にキャッシュバックされないのか？」「半年ごとに手続きしなければいけないのか？」という点をスタッフが引越し侍に直接問い合わせてみました。

すると、「現在は引越し後に契約するネット回線業者によってキャッシュバック金額や手続き方法が変わってくる」という回答が。

※2020年10月時点での回答内容です

つまり、引越し侍で一緒に回線契約しても「いつごろキャッシュバックなどの特典がもらえるか」「どんな手続きが必要か」は、契約するプロバイダ次第ということになります。

そのため、引越し侍で見積もり金額を下げつつネットも契約するのであれば、

このようにポイントを押さえて申し込めば、納得して引越しとネット契約を進められるでしょう。

引越し侍エアコンサポートセンターの評判と口コミ

 

 

 

引越し侍のエアコン最安業者比較サービス「エアコンサポートセンター」の評価で気になるのは、「見積もりより料金が高くなった」というもの。

じつは引越しでエアコンを移設したり取り付けたりする作業は、見積もりよりも料金が高くなる事態が起こりやすいんです…。

引越し先でエアコン取付の料金が高くなる原因としては、

• 配管ホースの長さが足りなかった
• 対応した電圧のコンセントが新居になかった
• 室外機の設置スペースが足りなかった

などなど、さまざまな理由があります。

こうした事態は、新居の状況が十分に業者に伝わっていないと起こりやすくなります。

エアコン移設を依頼するときは、事前に引越し先の状況をできるだけ詳しく伝えておきましょう。

ちなみに、引越し侍エアコンサポートセンター公式ページによると、標準工事の費用は9,000～15,000円となっているため、相場としては一般的な金額ですよ。

引越し侍ウォーターサーバーの評判と口コミ

 

 

お子さんの誕生をきっかけに新居へ引っ越す場合、「きれいな水がいつでも飲めるウォーターサーバーを使ってみよう！」という人もいるようです。

しかし、単純にとにかく安く引っ越すために引越し侍を利用したい人からしたら、やはり余計な営業電話と感じてしまうでしょう。

とはいえ、必要なければ「いりません」の一言で済みますし、ウォーターサーバーの会社もきちんとした提携企業です。

詐欺にあったりぼったくられたりといったことはないのでご安心くださいね。

引越し侍に関してよくあるQ&A

ここで、引越し侍についてよくある疑問をまとめました。

Q1. 引越し侍の提案してくるインターネットはどうなの？

引越し侍では新居の住所を踏まえて、あなたに合うインターネットを紹介されることがあり、最大2万円のキャッシュバックを受けられます。

引越し侍のキャンペーン例：

• auひかり（光回線）×Sonet（プロバイダ）：2万円のキャッシュバック
• WiMAX（モバイルWi-Fi）：1万円のキャッシュバック

ただ、引越し侍のキャンペーンは、インターネットをメインで紹介している代理店ほど手厚くはありません。

	引越し侍のキャッシュバック	他の窓口のキャッシュバック
auひかり×Sonet	2万円	約5.5万円
WiMAX	1万円	約2万円

以上のように、引越し侍の案内してくるキャンペーンはスペックが良くないケースが多いです。

また、提案されるインターネットが価格面などであなたにとって1番いいインターネット回線とは限りません。

引っ越しとは切り離して検討することをおすすめします。

ウォーターサーバーも要注意

ウォーターサーバーも「初期費用無料キャンペーン」のような案内が入ることがありますが、ウォーターサーバーは基本的に初期費用がかからないものが多いため、利用には注意しましょう。

引っ越し後、本当に必要な場合のみ、あなたの要望にあったものを探して利用しましょう。

Q2. 引越し侍を解約・退会・キャンセルしたいです

すでに引っ越し業者を決めた方など、引越し侍の利用をやめたい方、引越し侍からの連絡を止めたい方は、下記の手順で解約・退会・キャンセルをしましょう。

①問い合わせページへアクセス

問い合わせページを開きましょう。

②退会したい旨を選択

「サービス利用後の方」を選択し、キャンセル依頼の中から「（退会、連絡停止希望）」の2項目どちらかを選択しましょう。

「引越し会社が決定したため」を選ぶと、インターネット回線などの各種案内の連絡が止められませんから赤枠の2つの選択肢のどちらかを選びましょう。

③引越し侍に入力した情報を記載する

引越し侍に入力した下記の情報を記載し、送信します。

• 名前
• 電話番号
• メールアドレス

以上の手順で引越し侍は解約できて、連絡も止まります。

※業者を選べるサービスを使った方への注意点

下記の業者が選べるページで見積もり依頼をした業者の場合は注意が必要で、引っ越し業者からの連絡を止めたい場合、それぞれの業者に直接断りをしないといけません。

連絡がわずらわしい場合は、一度電話に出るか、メールに返信する形で、「他の業者に決まった」とはっきり伝えるようにしましょう。

もちろん、連絡が特にこなければ、そのままにしておいて問題ありません。

Q3. 引越し侍の電話番号は？

「052-533-2098」です。

ただ、引越し侍の利用後は引っ越し業者や上記以外のフリーダイヤル等からも電話が来るため、上記以外の番号からの電話が入る可能性もあります。

Q4. 引越し侍のCMに出ていたアイドルは誰ですか？

一ノ瀬みかさんです。

2016~2018年ごろに「よやきゅん編」のCMに出演していました。

Q5. 引越し侍はラジオCMをやっていたんですか？

2019年にはMr.都市伝説 関暁夫さんによるラジオCMが行われていました。

関暁夫さんのCMは現在視聴ができなくなっていますが、視聴可能な過去のCMに関しては「Youtube」で閲覧可能です。

Q6. 「引越し侍」という映画があるんでしょうか？

「引越し侍」という映画はありませんが、「引越し大名」という映画が2019年8月に公開されました。

主演は星野源さんで、江戸時代の国替え（大名・家臣・その家族の引っ越し）をテーマにした映画です。

Q7. 引越し侍はいつ使ったほうがいい？

3ヶ月を切っていて、下記の項目が決まっていればすぐに引越し侍で見積もりを取りましょう。

• 引っ越し先の住所
• 引っ越しの希望日
• 運びたい家具

各社のトラックや作業員の数には限りがあり、引っ越しの見積もりを取るタイミングが遅ければ遅いほど料金は高くなります。

まず、予約が埋まってくると、各社から下記のような安くする提案を受けにくくなります。

また、安くて良い業者から予約は埋まりますから、直前になるにつれ、安くて良い業者からの見積もりや予約が取れなくなっていきます。

さらに選択肢が減ってくると、複数社からの見積もりを取れなくなりますし、最悪対応可能な業者が見つからない可能性もあります。

時期別に下記のタイミングを過ぎると、予約が埋まり、一気に選択肢が減るため、高くなりやすいです。

• 3月~4月上旬の引っ越し：1ヶ月前
• それ以外の時期の引っ越し：2週間前

引っ越し3ヶ月以上前だと見積もりを受け付けていない業者が多く、引越し侍も使えないものの、引っ越しまで3ヶ月を切っているなら問題なく見積もり可能です。

7. まとめ

「引越し侍（https://hikkoshizamurai.jp/）」について、他の一括見積もりサイトと比較してきましたが、いかがでしたか？

引越し侍は「提携業者が多く、根拠をもって業者を絞れるサービス」で、最もおすすめの一括見積もりサイトです。

より良い引っ越し業者を選ぶために必須のサービスですから、引っ越しを検討する方は、積極的に利用し、あなたにあった業者から見積もりを取りましょう。